PRIBATUTASUN POLITIKA 

Pribatutasun-politika hori EUROPAKO PARLAMENTUAREN ETA KONTSEILUAREN 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) ERREGELAMENDUAN (datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokionez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa) eta Datuak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan (DBLO) xedatutakoaren babesean idatzi da (LOPDGDD).

Erabiltzaileari zuzendutako informazioa

Aplikazio hau erabili aurretik (aurrerantzean Zerbitzua edo aplikazioa) garrantzitsua da ondorengo baldintza eta pribatutasun-politikak irakurtzea eta onartzea. Baldintza horiek AMURRIO BIDEAN, S.A.U.ren (aurrerantzean, Operadorea) eta aplikazio mugikorraren erabiltzaileen (aurrerantzean ERABILTZAILEA) arteko harremana arautzen dute.

Erabilera Baldintza hauek legezko kontratu lotesleak dira. Erabiltzaileak erabilera-baldintza hauek onartzen ez baditu, ezin izango du Zerbitzua erabili.

Erabiltzaileak kontuan izan behar du Operadoreak Erabilera Baldintza hauei lotuta ez dauden zerbitzuak eskaini ditzakeela, bere termino eta baldintzen mende daudenak.

Datuen tratamenduaren arduraduna

Aplikazioaren bidez tratatzen diren datuen tratamenduaren arduraduna AMURRIO BIDEAN, S.A.U. da. Juan Urrutia plaza z/ g, 01470 AMURRIO, ARABA eta IFK A01413269. Tratamenduaren arduradunarekin harremanetan jar zaitezke lehen adierazitako helbide horretan edo posta elektro bidez: merkataritza@amurriobidean.com

Zerbitzurako sarbidea

Aplikazioa erabiltzean, ERABILTZAILEAK 14 urte baino gehiago dituela eta, nolanahi ere, erabat gaituta dagoela bere lege pertsonalaren arabera zerbitzu horretara sartzeko eta baldintza hauek erabat onartzeko.

ERABILTZAILEAK aplikazioak eskaintzen dituen funtzionaltasunen zati handi bat egin ditzake, hala ere, kasu batzuetan, beharrezkoa izango da erabiltzailea erregistratzea bere posta elektronikoko kontua balidatuz, aplikazio mugikorrak ahalbidetzen dituen funtzionalitateak erabat erabili ahal izateko.

Operadoreak, baldintza hauetan ezarritako betebeharrak betetzen ez baditu, baja emane do ERABILTZAILEAREN kontua ezeztatu ahal izango du, aldez aurretik jakinarazi gabe.

Zerbitzuari buruzko informazioa

Nola erabil dezaket aplikazio honen zerbitzua?

Zerbitzu hau erabiltzeko, lehen erregistro-inprimaki bat bete behar duzu. Zure kontua baliozkotzeko, berrespen-esteka bat bidaliko da erregistroan eman diguzun helbide elektronikora.

Facebookeko zure kredentzialak ere erabil ditzakezu aplikazioa erabiltzeko; aukera hau erabiltzen baduzu, operadoreak Facebookeko aplikazioan baimena eman diezun oinarrizko datuak gordetzen dituela jakinarazten dizugu, Facebookeko zure profilari lotutako datu pertsonalak, eta, gainera, ez dugu Facebookeko pasahitzetarako sarbiderik.

Kokapenari edo geolokalizazioari buruzko datuak

Aplikazioa eguneratzen hasten zarenean, eta aplikazio mugikor hau erabiltzen duen interesgune batean zaudenean, zure gailuaren kokapenari buruzko informazioa erabiliko da eduki garrantzitsua interes-puntuaren arabera eskaintzeko eta bisita gehien jasotzen dituenaren historikoa izateko.

Onartzen duzun guztietan eta zure gailuaren sistema eragileak aplikazioa instalatzean ahalbidetzen duenean, batzuetan zure jatorrizko kokapenaren laginak hartuko ditugu, wifi sarearen irakurketa. Ez dugu inoiz GPSa aktibatuko, eta zure kokapenaren zehaztasun-maila zuk zure mugikorrean ezartzen duzuna izango da.

Nola alda dezaket geolokalizazioaren konfigurazioa?

Zure mugikorraren konfigurazioan.

Gure aplikazio mugikorrean autentifikatzen zaren lehen aldian, zure baimena eskatuko dugu zure gailu mugikorraren geolokalizazioa aktibatzeko.

Zure gailu mugikorraren geolokalizazioari baimena ematen badiozu, funtzio horiek berehala aktibatuko dira eta haien funtzionamendua lehen zehazten den moduan izango da.

Bere gailu mugikorraren geolokalizazioa edozein unetan desaktiba dezake bere konfigurazio mugikorren bidez.

Zertarako jasotzen da geolokalizazio-informazioa?

Posizionamendu-informazioa tratatzearen funtsezko helburua merkataritza-gune batean gehien bisitatzen diren guneei eta interesguneei eta, oro har, bisitariei buruzko informazio zehatza izatea da.

Gainera, merkataritza-guneak Operadorearen aplikazio honen erabiltzaileentzat prestatuta dituen sustapen edo eskaintzez baliatu ahal izango zara.

Azken finean, zure erosketa-esperientzia hobetzeko egiten dugu

  • Zerbitzua hobetzeko eta Merkataritza Zentroarekin komunikatzeko modu hobea eskaintzeko nola erabiltzen duzun aztertuko dugu, eta, aldez aurretik zure baimena lortu badugu, zure datu pertsonalak konbinatuko ditugu, gure kanalen erabileratik abiatuta; adibidez, zure beharren eta sustapen-materialaren araberako informazioa emango dizugu.

  • Zure datu pertsonalak sustapen-materiala bidaltzeko soilik erabiliko dira, aurretik kanal bakoitzean onartu baduzu. Beraz, datu pertsonalak biltzen diren edozein kanaletan inskribatu ondoren, zure datu pertsonalak erabiltzeko baimena emateko aukera eskainiko zaizu, sustapen-materialak bidaltzeko.

  • neurketak eta zerbitzuaren eraginkortasuna neurtzea, probatzea eta gainbegiratzea, eta dena zuzen doala eta edozein lapurreta, galera, kalte edo baimendu gabeko erabileratik babes dezakegula ziurtatzea, eta, horrela, eskatzen dizkiguten legezko betebeharrak betetzea.

Bestalde, baliteke hirugarrenen informazio komertziala jasotzea; jakin behar duzu hirugarren horiek ez dutela inola ere zure helbide elektronikoaren datu erlatiborik eskuratu.

Nork du nire informaziorako sarbidea?

Zure datuak partekatzen ditugu zure erosketa-esperientzia hobetzeko eta zerbitzu berriak jasotzeko, noski, baliabide guztiak jarri ditugu informazioa modu seguru eta disoziatuan gordeta egon dadin. Hauek dira kasuak:

  • zitazio, agindu judizial, agerraldi-agindu edo prozesu judizialei erantzuteko, aplikatu beharreko ordenamendu juridikoa betetzeko beharrezkoa bada;

  • gure lankideak, datu horiekin identifikatzea ahalbidetzen ez duen modu anonimo batean;

Erabiltzaileak aukeratutako hirugarrenekin partekatutako erabilera

Sare sozialekin erabilera komuna. Aplikazioa sare sozialetan zure kontuaren bidez eskuratzea aukeratzen baduzu edo aplikazioan eskuragarri dauden sare sozialetako konexio-botoietako batean edo lotura batean klik egiten baduzu (adibidez, Facebooken «Gustatzen zait» botoia), aplikazioan eskuragarri daudenak, haien edukia eta datu pertsonalak dagozkien sare sozialekin partekatuko dira. Informazio hori zure sare sozialean argitaratu daitekeela ulertzen duzu, zure kontuaren barruan.

Ulertzen eta onartzen duzu zure datu pertsonalen erabilera, Zerbitzuaren bidez sare sozialekin partekatzen duzun informazioa barne, bakoitzaren pribatutasun-politiken arabera arautzen dela. Ez baduzu nahi sare sozialek zuri buruzko informazioa biltzea, gai honi aplika dakiokeen sare sozialaren pribatutasun-politikak aztertzea gomendatzen dizugu, eta, bestela, saioa ixtea dagokion sare sozialean gure zerbitzua erabili aurretik.

Operadorearen erantzukizunak

Operadoreak aplikazio honen bidez ematen duen zerbitzuak informazio-helburua baino ez du. Aplikazioaren edukiak indarrean, zehatzak, osoak eta eguneratuak direla ziurtatzeko arrazoizko neurri guztiak hartu diren arren, funtzionalitateak eskuragarritasunaren arabera ematen dira, inolako bermerik gabe. Erabiltzaileak berariaz onartzen du aplikazio honen erabilera bere kontura eta arriskutik doala.

Ordenamendu juridiko aplikagarriak ahalbidetzen duen neurrian, operadoreak ez du inolako erantzukizunik izango (i) Zerbitzuaren edo bere edukien edo Erabiltzaileak Zerbitzuan zabaldutako Erabiltzailearen Edukien edozein erabileretatik sortutako kalte, galera edo edozein ondoriogatik, eta (ii) Erabiltzailearen aurrean, zeharkako galera edo kalteengatik, bai eta kalte moralengatik, lortu gabeko irabaziengatiko kalteengatik, diru-sarrerak galtzeagatik, erabileragatik edo Zerbitzuaren erabileratik edo eragiketatik eratorritako datuengatik ere.

Erabiltzaileak beren-beregi aitortzen du (i) Zerbitzua ez dagoela errore edo birusetatik salbuetsita, (ii) Zerbitzurako konexioak berekin dakartza Internet eta telefonia mugikorreko sareen bidezko edozein konexio eta transmisiori dagozkion arriskuak, bereziki transferentzia-abiadurari, kontsultei erantzuteko epeari edo informazio eta errendimendu teknikoko eskaerei dagokienez, (iii) operadoreak ez du inolako kontrolik egiten Zerbitzua erabiltzen ari den bitartean eskura ditzakeen hirugarrenen edo webguneen sareetan. (iv) Operadoreak ez du inolako erantzukizunik hartzen inolako daturik galtzeagatik, gordetzeko ezintasunagatik, Zerbitzuaren bidez edozein datu edo material ematean edo unean unekoa ez den entrega egitean izandako akatsagatik, eta (v) operadoreak baztertu egiten du berme oro, esanbidezkoa edo inplizitua, merkataritza-trafikoaren edo egokia izan daitekeen kalitate-bermeak barne, edo xede edo beharrizan baterako egokitzapenagatik.

Beste leku batzuetarako loturak

Zerbitzua sar dezakegu, edo jasotzen dituzun komunikazioetan, hipertestu-loturak hirugarrenen web guneekin edo Interneteko iturriekin. Ez dugu kontrolik egiten eta ezin zaigu hirugarrenen pribatutasun-edukien eta praktiken arduradun egin. Hirugarren horien pribatutasun-praktikak arretaz irakurtzeko eskatzen dizugu, datu pertsonalak nola jaso eta prozesatzen dituzten jakiteko.

Datu pertsonalen babesa

Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 EB Erregelamenduan, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoan (DBEO), xedatutakoa betetzeko, jakinarazten dizugu erregistro-prozesuan edo ondoren aplikazioa erabiliz ematen dizkiguzun datuak OPERADOREAREN jabetzako tratamendu-jardueren erregistroan sartuko direla. Erregistro horren helburuak izango dira aplikazio horrek eskaintzen duen zerbitzua kudeatzea eta mantentzea, bai eta pribatutasun-politika honetan adierazitako datu-tratamenduak ere.

DBEOren 12. artikuluan jasotako gardentasun-printzipioa betez, labur jakinarazten dizugu zertarako erabiliko ditugun ematen dizkiguzun datu hauek:

  • Zure helbide elektronikoa erabiltzen dugu zure erabiltzaile-kontuarekin lotzeko, baita komunikazio komertzialak bidaltzeko ere, baldin eta horiek jasotzeko baimena eman badigu.

  • Zure izen-abizenak komertzialak ez diren mezu pertsonalizatuak bidaltzeko erabiltzen ditugu.

  • Jaioteguna, aplikazio hau erabiltzeko adina betetzen duzula egiaztatzeko ez ezik, zure adinean oinarritutako hainbat gomendio egiteko ere erabiltzen da.

  • Familiaren egoera eta generoa zure adinean oinarritutako hainbat gomendio egiteko erabiltzen da.

  • Telefonoa. Zure telefono-zenbakia ematen badiguzu, zurekin SMS bidez edo telefono-dei baten bidez harremanetan jartzeko erabil dezakegu, zure intereseko eskaintzak jakinarazteko.

  • Zure NAN zenbakia ludoteka zerbitzua erabiltzen baduzu bakarrik eskatuko dizugu, ludotekan identifikatu ahal izateko.

  • Zure helbidea, ematen badiguzu, merkataritza-komunikazioak bidaltzeko erabiliko da, hala onartzen baduzu, bai eta zure eremu geografikoan oinarritutako gomendioak egiteko ere.

  • Zure kokapen geografikoa (adibidez, GPS bidez erositakoa), onartzen baduzu, komunikazio komertzial segmentatuak egin ahal izateko erabiltzen da, bai eta gure salmenta-guneetako batetik edo interes-puntuetatik gertu zauden detektatzeko ere. Salmenta-puntu edo interesgune baten barruan zaudela detektatzen badugu, jarraipena egingo dugu salmenta-puntu horren barruan, zure kokapenaren arabera eskaintza pertsonalizatuak eskaini ahal izateko. Kokapena ere beharrezkoa da kupoiak edo bestelako sustapen-eskaintzak trukatu ahal izateko.

  • Gainera, aplikazioa nola erabiltzen duzun ikus dezakegu, eta, horren arabera, interesgarritzat jotzen dugun edukia pertsonalizatzen duzu.

Arestian aipatutako tratamendu guztien oinarri juridikoa baimena da; beharrezko informazioa gordeko dugu dagozkion baimenak eman dituzula egiaztatzeko. Edozein unetan kendu ahal izango duzu aurretik emandako baimena.

Ez dago aurreikusita hartzaileen kategoriarik, ezta datuen nazioarteko transferentziarik ere, tratamenduaren eragilea izan ezik, emandako informazioa ostatatzeko; zehazki, OCEAN sozietate DIGITALA da, Amsterdamgo (Holanda) bere zerbitzarietan, VAT EU528002224.

Era berean, jakinarazten dizugu zure datu pertsonalak eskuratzeko, zuzentzeko, aurka egiteko, ezabatzeko eta tratamendua mugatzeko eskubideak dituzula, eta OPERADOREAREN helbidera idatzi dezakezula eskubide horiek baliatzeko. Zugandik lortzen dugun informazioa konfidentzialtasunez gordeko dugu aplikazioa erabiltzen duzun bitartean; baja ematen badiguzu, zure profila ezabatuko dugu eta zure datu pertsonalak 3 urtez gordeko ditugu, zure datu pertsonalen tratamendutik sortutako erantzukizunei erantzun ahal izateko. Datuak babesteko araudian aitortutako eskubideei buruzko informazio zabalagoa aurki dezakezu aurrerago.

Era berean, jakinarazten dizugu erreklamazio bat aurkez dezakezula Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan, zure datuen tratamendua egokia ez dela iruditzen bazaizu.

Bestalde, jakinarazten dizugu Datuak Babesteko gure ordezkariarekin harremanetan jar zaitezkeela helbide elektroniko honetan: merkataritza@amurriobidean.com

Erregistro-formularioan eskatzen dizkizugun datu batzuk nahitaezkoak dira, eta, beraz, nahitaezko datu horiek gabe ezingo dizugu OPERADOREAREN Zerbitzua eskaini.

Biltzen ditugun datu pertsonalak konfidentzialtasunez tratatuko dira, eta gure barneko segurtasun-politikan ezarritako neurri teknikoak eta antolamendukoak aplikatuko dira. Era berean, jakinarazten dizugu arriskuen azterketa eta inpaktuaren ebaluazioa egin dela gure erabiltzaileen informazioa babesten dugula ziurtatzeko, informazio hori behar ez bezala eskuratzea, manipulatzea edo ezabatzea saihesteko, eta, ERABILTZAILEAK berariazko baimena eman ezean, beste erakunde edo hirugarren pertsona batzuei lagako zaizkiela, legez baimendutako kasuetatik kanpo eta ERABILTZAILE izena erabiltzaileen rankingetan argitaratu ezean.

Profilak egitea

13.2.f artikuluan xedatutakoa betetzeko, ERABILTZAILEARI jakinarazten diogu ez dagoela erabaki automatizaturik eta, bereziki, profilak ERABILTZAILEAK emandako datuen arabera egitea.

Datuak babesteko araudian aitortutako eskubideen informazio zabala

Sartzeko eskubidea

Eskubidea duzu zure datu pertsonalak tratatzen ari diren ala ez baieztatzeko, eta, kasu horretan, d atu pertsonalak eta horien tratamenduarekin lotutako informazioa eskuratzeko eskubidea duzu.

Tratamenduaren xede diren datu pertsonalen kopia bat lortzeko eskubidea duzu.

Zuzentzeko eskubidea

Eskubidea duzu behar ez den atzerapenik gabe zure datu pertsonal okerrak zuzentzeko. Tratamenduaren helburuak kontuan hartuta, osatu gabeko datu pertsonalak osatzeko eskubidea izango duzu.

Ezabatzeko eskubidea

Zure datu pertsonalak bidegabeki ezabatzeko eskubidea duzu, bidegabeko atzerapenik gabe.

Datu pertsonalak bidegabe ezabatu behar ditugu, honako inguruabar hauetakoren bat gertatzen denean:

a) datu pertsonalak, beste modu batean jaso edo tratatu ziren helburuei dagokienez beharrezkoak ez badira;

b) interesdunak berariazko helburuetarako emandako adostasuna edo datu-kategoria berezien tratamendurako berariazko adostasuna kentzen badu, hala nola bere iritzi politikoak erakusten dituztenak, tratamendu hori beste oinarri juridiko batean oinarritzen ez den bitartean;

c) interesdunak tratamenduaren aurka egiten badu bere egoera bereziarekin zerikusia duten arrazoiengatik, eta tratamendurako beste arrazoi legitimorik ez badu;

d) datu pertsonalak legez kontra tratatu badira;

e) datu pertsonalak ezabatu egin behar badira, tratamenduaren arduradunari aplikatzen zaion Batasuneko zuzenbidean edo estatu kideetan ezarritako legezko betebehar bat betetzeko.

Datu pertsonalak ezabatzeko betebeharra ez da aplikatuko tratamendua beharrezkoa denean honako hauetarako:

  1. adierazpen- eta informazio-askatasunerako eskubidea baliatzea;

  2. Batasuneko edo estatu kideetako zuzenbideak ezarritako legezko betebehar bat betetzea, datuen tratamendua eskatzen duena eta tratamenduaren erantzuleari aplikatzen zaiona;

  3. Interes publikoaren alde edo arduradunari emandako botere publikoak gauzatzearen alde egindako eginkizun bat betetzea.

  4. Interes publikoko artxibatzeko, ikerketa zientifiko edo historikorako edo helburu estatistikoetarako, baldin eta ezabatzeko eskubideak ezinezko egiten badu edo larriki oztopatzen badu tratamendu horren helburuak lortzea;

  5. Erreklamazioak egiteko, defendatzeko edo aurkezteko.

Tratamenduaren mugaketa

Datuen tratamendua mugatzeko eskubidea duzu, baldintza hauetakoren bat betetzen denean:

  1. Datu pertsonalen zehaztasuna aurkaratzen bada, datu horien zehaztasuna egiaztatzeko aukera ematen digun epe batez;

  2. Tratamendua legez kontrakoa bada, datu pertsonalak ezabatzearen aurka bazaude eta, horren ordez, erabilera mugatzeko eskatzen baduzu;

  3. Ez ditzagun datu pertsonalak behar tratamenduaren helburuetarako, baina erreklamazioen formulazio, egikaritza edo defentsarako behar badituzu;

  4. Tratamenduaren aurka egin baduzu zure egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, tratamenduaren erantzule gisa bidezko arrazoiak interesdunaren arrazoien gainetik dauden ala ez egiaztatzen den bitartean.

Datuen iraunkortasuna

Dagozkizun datu pertsonalak formatu egituratu batean, erabilera arruntean eta irakurketa mekanikoan jasotzeko eskubidea duzu.

Tratamenduaren aurkakotasuna

Edozein unetan, zure egoerarekin zerikusia duten arrazoiengatik, zure datu pertsonalak DBEOren 6. artikuluko 1. paragrafoko e) edo f) idatz-zatietan xedatutakoaren arabera tratatzearen aurka egiteko eskubidea duzu. Datu pertsonalak tratatzeari utziko diogu, salbu eta interesdunaren interesei, eskubideei eta askatasunei gailentzen zaizkien tratamendurako edo erreklamazioak formulatzeko, gauzatzeko edo defendatzeko ezinbesteko arrazoi legitimoak egiaztatzen baditugu.

Adostasuna errebokatzea

Zure datu pertsonalak tratatzeko eman zenigun baimena edozein unetan kentzeko eskubidea duzu.

Erreklamazioa datuak babesteko agintaritzen aurrean

Eskubidea duzu datuak babesteko arloan kontrol-agintaritzei erreklamazioa egiteko, zure datu pertsonalak behar bezala tratatzen ez direla uste baduzu.

Kasu horretan, agintaritza eskuduna Datuak Babesteko Espainiako Agentzia da. Zure eskubideak helbide honetan erabil ditzakezu: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicio.jsf

Nola eman dezaket zerbitzutik baja?

Zerbitzuan baja emateko, posta elektroniko bat bidali behar diguzu AMURRIO BERRIKUSI aplikazioan duzun posta elektronikoko kontu beretik, helbide honetara: merkataritza@amurriobidean.com

Politika hori aldatzea

Pribatutasun-politika hau edozein unetan berrikusi edo eguneratu dezakegu. Pribatutasun-politika honek jasaten dituen aldaketak Zerbitzuaren bidez berrikusitako pribatutasun-politika argitaratzen den unean sartuko dira indarrean. Aldaketak egiten baditugu, gure ustez esanguratsuak direnak eta zure baimena behar dutenak, aplikatu beharreko ordenamendu juridikoarekin bat etorriz, Zerbitzuaren bidez jakinaraziko dizugu, eta, hala dagokionean, zure baimena eskatuko dugu.

Azken eguneratzea: 2021eko urtarrilaren 10a